Учимся отшивать вежливо

Автор
Опубликовано: 3531 день назад (27 марта 2015)
Редактировалось: 8 раз — последний 28 марта 2015
+9
Голосов: 9
.
Мы боимся, что люди обидятся. Каждый воспринимает неумение отказать по-своему. Кто-то думает, что это доброта, а кто-то - слабость характера. Однако необходимо говорить «НЕТ», когда вас просят сделать то, что вам совершенно не хочется. «НЕТ» - это ведь тоже ответ. Согласитесь, все время говорить «ДА» просто невозможно.

Прежде всего, поймите, все эти люди делают одно и то же. Они манипулируют вами. Или, говоря попросту, используют вас как орудие достижения своих целей, заставляют вас жить вместо них, перекладывают ответственность за свои решения и поступки на вас. Но вы не склад чужих проблем, вы тоже личность, и пора об этом вспомнить.

Комментирует психолог Варвара Попова:

- Вам кажется, что если вы располагаете свободным временем, а другой человек - нет, то вы обязаны помочь ему? На самом деле: неумение других людей структурировать время (планировать день, неделю), рассчитывать силы - это не ваша проблема. И решать ее должны не вы.

- Вас мучает чувство вины: вам кажется, что без вас не обойдутся? На самом деле: поверьте, всегда найдется способ решить проблему без вашего участия. Представьте, что вы заболели или улетели на Луну - что будет? Все найдут выход из ситуации, возьмут, наконец, ответственность за свою жизнь на себя.

- Вы рассчитываете на благодарность, премии и бонусы?

На самом деле: людям безропотным и безотказным, редко говорят «спасибо». Просто окружающие очень быстро начинают воспринимать такое ваше поведение, как совершенно естественное, само собой разумеющееся, и с каждым разом требуют все больше и больше.

- Вы просто боитесь отказать?

На самом деле: не так уж важно чего конкретно вы боитесь - обиды друзей и родных, гнева начальства, мести, еще чего-нибудь. Важно то, что страх заставляет вас в очередной раз наступать на горло собственному самолюбию и соглашаться на то, чего вы не хотите. Что же делать с этим страхом?

Попытайтесь принять его, не старайтесь приглушить, это бесполезно. Скажите себе открыто (можно даже вслух, глядя себе в глаза в зеркало): «да, я боюсь...»

Главное - не идите у этого страха на поводу, попробуйте выбрать путь «боюсь, но делаю». Бойтесь, вы имеете право бояться. Бойтесь, но говорите свое категоричное «НЕТ», и все получится.

Учимся отшивать вежливо

Отказать, чтобы не обидеть
- Называйте причину отказа. Можно сделать это прямо: «Я бы с удовольствием, но...» Только помните, что агрессия тут неуместна. Не увязайте в подробностях аргументации отказа. Будьте лаконичны и нейтральны.

- Используйте схемы построения фраз типа: «Меня это не устраивает, потому что...», «Мне это неприятно», «Меня это не интересует».

- Если вы не хотите обидеть человека, но и не хотите с ним соглашаться, перед тем как сказать «нет» непрошенному гостю, надоедливой соседке, начальнику-самодуру, сделайте комплимент. Например, такой: «Это замечательный вариант, но я не смогу его воплотить в жизнь», «Это отличная мысль/идея, но...», «Ты так тонко чувствуешь, я думаю, ты прекрасно понимаешь...»

- Сошлитесь на занятость. Подружке-болтушке скажите, например, «извини, я занята, давай поговорим в другой раз».

- Пожалуйтесь на жизнь. Сложней всего отказать, когда вам рассказывают о проблемах в семье или с собственным здоровьем. Если чувствуете, что вами манипулируют, сделайте то же самое.

- Уклонитесь от прямого ответа. Лучше сказать «Я подумаю...», «Посмотрим...», «Может быть...», «Постараюсь...».

- Если человек настаивает, необходимо повторить отказ «Я поняла вас/тебя, но я не могу, потому, что...».

Психологи считают, что необходимо трижды повторить свой отказ, для того, чтобы собеседник понял, что вы действительно отказываетесь от его предложения/просьбы. Так что наберитесь терпения.



Источник: missus.ru
Комментарии (9)
Igor # 27 марта 2015 в 17:23 +3
- Пожалуйтесь на жизнь. Сложней всего отказать, когда вам рассказывают о проблемах в семье или с собственным здоровьем.
Вот этот момент очень эффективный 114 Люди многие не любят когда им начинают жаловаться на жизнь. Это же они пришли пожаловаться и слить на вас весь свой негатив kez
0 # 27 марта 2015 в 17:44 +3
Так и есть в жизни,правильные советы,уметь отказать человеку вежливо и чтобы не обидеть его,я это практикую в своей жизни,вродебы и вежливо человеку отказываешь,но бывает правильно -надо повторить несколько раз,но все равно обидятся гдето в глубине души. smile391
Hotbird # 27 марта 2015 в 18:17 +3
Ко мне на улице иногда подходят нетрезвые субъекты. Так на них мало действуют все эти психологические штучки. Может кто научит, как их культурно отшивать?)
Igor # 27 марта 2015 в 18:22 +3
Денег в займы у таких надо просить) Они как правило сразу исчезают)
Laterne # 27 марта 2015 в 19:49 +3
Да просто мимо пройти, "Нет" и мимо..
Алёна.ру # 27 марта 2015 в 22:43 0
а если это родной и близкий человек?нет не поможет,а тут хорошо,я подумаю)))
0 # 27 марта 2015 в 19:03 +3
пора воспользоваться твоими советами))
Алёна.ру # 27 марта 2015 в 22:46 0
советы отличные!я со своим "нет" кажется родилась)))вталкиваю : хорошо,я подумаю)))всё гениальное просто!
Galina # 27 марта 2015 в 19:54 +2
Учимся отшивать вежливо
Перезвони, пожалуйста, попозже: я сейчас не могу материться girl_crazy