Очередное столкновение пожилой посетительницы с сотрудниками службы работы с клиентами ростовского водоканала попало на видео.
17 июня жительницу Ростова с инвалидностью первой группы отказались принять в «службе одного окна» водоканала без очереди. Сотрудницы водоканала просто убежали от рассерженной пожилой ростовчанки.
Отдел работы с клиентами ростовского водоканала на Горького среди ростовчан из-за огромных бестолковых очередей считается «филиалом ада» в городе. Женщина-инвалид первой группы решила без очереди пройти к окошку, не дожидаясь вызова по электронной системе.
- Толпы людей повсюду. Безобразие! Почему инвалида первой группы в нарушение федерального закона не пускают без очереди! – обратилась она к оператору водоканала за окошком. Оператор в ответ сообщила, что женщину уже вызывали, но она не услышала вызов
- Вы все врете, никто нас не вызывал, - рассержено вскрикнула женщина-инвалид
Ее приход спровоцировал начало скандала в очереди из уставших от бесцельного стояния людей. Посетители и сотрудницы водоканала подняли большой и бессмысленный ор. Одна из сотрудниц водоканала, увидев в руках женщины записывающий видео телефон, сразу убежала, прокричав напоследок, что она не давала согласие на видеозапись.
А ведь ранее руководство водоканала пообещало уменьшить очереди и ликвидировать хамское отношение своих сотрудников к посетителям. Но, как видно, за прошедшее время уровень работы с клиентами в водоканале не изменился.
Благодарим за спонсорскую помощь компанию Металл ДК. В сети металлобаз Металл ДК вы всегда сможете купить арматуру в Москве здесь: https://metall-dk.ru/catalog/armatura/ по низкой цене с доставкой в розницу и оптом. Низкие цены и великолепное качество металлопроката.
